疫情可以開始逐漸減弱,許多企業都開始正常營業,那么蹦床公園要如何更好的進行營業呢?
好的早會對于一天工作的影響是非常重要的,相信店長都深有體會。在早會中,店長要鼓舞店員士氣,帶動氛圍,讓這種努力工作的氛圍環繞整個店,每-一個員工的一整天。其次,要在每一天的早會當中強調店內工作的標準,并形成準則。
店長要經常觀察店員的服務流程有沒有出現什么問題,包括服務過程中與顧客的交談,溝通,以及服務的推薦等等。要為不同類型的顧客量身定制不同的服務標準,讓顧客真正字受到賓至如歸的服務。出色的店長應該為送客這一環節指定一 套專業的標準,并不斷的在實施中改進,這樣即使顧客在服務過程中稍有不滿, 在這一環節中也能得到補救。